In getrennten Systemen vorliegende Informationen im Krankenhaus sind ein Nährboden für Informationslücken. Ärzte und Pflegefachkräfte haben oft keinen Zugriff auf wichtige Daten und Informationen: Nicht in der benötigten Zeit, nicht am Point-of-Care, nicht in einem Format, der auf klinische Prozesse passt und nicht in einer Art, die fundierte Entscheidungen unterstützt.