Der wachsende Onlinehandel und hohe Kundenerwartungen an Schnelligkeit und Pünktlichkeit von Lieferungen stellen Logistikdienstleister und Paketzusteller vor Herausforderungen. Tapkey zeigte auf dem Supply Chain Summit am 11. September 2018, wie Zustellprozesse optimiert werden können. Die hochentwickelte Softwarelösung für Smartphone-basierten Zutritt lässt sich einfach in bestehende Applikationen von Paketdiensten integrieren und ermöglicht Kunden, Zustelldiensten Zugang zu Zustellboxen, Garagen und Vorzimmern zu gewähren.

Paketzustellung 2.0

Im Rahmen seines Vortrags “Die Zukunft der Zustellung ist bereits Realität” präsentierte Jochen Schurich, Mitbegründer des Unternehmens, die Tapkey Zustellbox, die sich problemlos von Paketboten und Kunden mit dem Smartphone öffnen lässt. Die Box kann außerhalb der Wohnung angebracht werden und ist nicht an einen einzigen Anbieter gebunden. Sowohl der Kunde als auch das Zustellunternehmen profitieren davon: Lieferungen können jederzeit abgegeben werden. Mehrmalige Zustellversuche, unzählige Paketshops oder die unbeliebten Benachrichtigungen „Wir haben Sie nicht angetroffen“ gehören der Vergangenheit an. Doch noch viel mehr: Tapkey ermöglicht auch eine Zustellung in dem Kofferraum von Autos. Wie das genau funktioniert, wurde auf dem Event per Live-Schaltung gezeigt. „Mit der Live-Demo auf unserem gestrigen Supply Chain Summit konnten wir viele Kunden begeistern und zeigen, dass Innovationen in der Realität angekommen sind.“ , sagt Franz Kaiser, Geschäftsführer der Zetes Austria.

Tapkey-Integration in bestehende Apps von Zustelldiensten

Gilbert Hödl, CEO von Tapkey, ergänzt: „ Um Endkunden maximalen Komfort zu gewährleisten, optimieren Zusteller ihre Prozesse. Eine Lösung dafür ist die Integration der Tapkey-Zutrittssoftware in bestehende Apps von Zustelldiensten. “ Smarte Schnittstellen und SDKs ermöglichen eine nahtlose und einfache Integration wichtiger Zutrittsfunktionen in bestehende Webportale von Paketdiensten. Egal, ob Zusteller oder Dienstleister: Durch die Integration der Tapkey-Technologie können Kunden serviciert werden – ohne dass diese zuhause sind.