techconsult-Studie: Effizientere Prozesse sind für Unternehmen der Hauptgrund zur Digitalisierung

Kassel, 02.04.2025.

Die digitale Transformation ist für Unternehmen aller Branchen ein entscheidender Faktor für langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Dennoch bleiben viele Organisationen weit hinter ihren Möglichkeiten zurück. Dies zeigt die aktuelle Studie „Digitalisierung, die passt: Ziele und Potenziale im Blick“, die von der techconsult GmbH mit Unterstützung der MODUS Consult GmbH durchgeführt wurde.

Grafik zur Studie. Bild: techconsult

Zwischen Strategie und Umsetzung: Der digitale Reifegrad deutscher Unternehmen

Während 66 Prozent der Unternehmen Effizienzsteigerung als oberstes Digitalisierungsziel nennen, kämpfen insbesondere kleinere und mittelständische Betriebe mit der Umsetzung. Lediglich 30 Prozent der Unternehmen bis 500 Mitarbeitende verfügen über eine durchdachte Digitalisierungsstrategie. Fehlende Fachkräfte, finanzielle Einschränkungen und Sicherheitsbedenken erweisen sich als größte Stolpersteine.

Cloud und Künstliche Intelligenz als Treiber der Digitalisierung

Die Studie zeigt, dass Cloud-Technologien und Künstliche Intelligenz 2024/25 eine zentrale Rolle für die digitale Transformation spielen. 53 Prozent der Unternehmen setzen gezielt auf Cloud-Lösungen, um Prozesse zu optimieren. Noch stärker wächst der Einsatz von KI: 56 Prozent der Befragten sehen in künstlicher Intelligenz eine Schlüsseltechnologie, die Effizienz und Kundenservice verbessert.

Externe Expertise gewinnt an Bedeutung

Viele Unternehmen setzen vor allem auf externe Unterstützung, um die Herausforderungen der Digitalisierung und der Technologien zu bewältigen. Mehr als die Hälfte (52 Prozent) greift auf IT-Integratoren oder Berater zurück, um die Einführung und Optimierung digitaler Prozesse zu begleiten. Auch Cloud-Services wie IaaS und SaaS werden von 45 Prozent der Unternehmen gerne genutzt, um Komplexität und Kosten gering und Modernisierung hochzuhalten.

Handlungsempfehlung: Digitalisierung erfordert eine strategische Herangehensweise

Die Ergebnisse verdeutlichen, dass eine erfolgreiche Digitalisierung nicht nur technologische Investitionen, sondern auch organisatorische Anpassungen und kulturellen Wandel erfordert. Eine ganzheitliche Strategie ist entscheidend, um Insellösungen zu vermeiden und langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Methodik: Für die Studie wurden 200 Entscheiderinnen und Entscheider aus verschiedenen Branchen befragt, darunter Industrie, Handel, IT und Dienstleistungen. Die Untersuchung gibt detaillierte Einblicke in den Status quo der Digitalisierung, Herausforderungen sowie Strategien zur erfolgreichen digitalen Transformation. Quelle: techconsult

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