"Das IT-Management entwickelt sich immer weiter und gleichzeitig steigen auch die Anforderungen an IT-Fachleute, die nach Feierabend oder während Bereitschaftsschichten ihre IT-Infrastruktur überwachen oder Probleme beheben müssen. Der Einsatz von Mobilgeräten wird gerade in diesem Berufsfeld zunehmend wichtiger", sagt Denny LeCompte, SVP Produktstrategie, SolarWinds. "Wir reagieren auf den mobilen Trend im ganzen IT-Umfeld und sorgen mit der Erweiterung unserer Lösungen DameWare Remote Support und SolarWinds Mobile Admin dafür, dass IT-Fachleute jederzeit sicheren Zugriff auf die relevanten Daten erhalten und damit über die Möglichkeit verfügen, Endanwender schnell und unkompliziert zu unterstützen von überall aus."

Mit DameWare Remote Support verwalten IT-Fachleute Mac OS X-, Linux- und Windows-Computer per Fernzugriff. Die Benutzer können ohne Remote-Steuerung Windows-Dienste starten, anhalten und neu starten, Benutzer und Gruppen aus mehreren Active Directory-Domänen verwalten, AD-Objekte exportieren, von entfernten Computern detaillierte Informationen erhalten und vieles mehr.

DameWare Mobile bildet einen Teil der DameWare Remote Support-Software und stellt mobile Remote-Verwaltungsfunktionen bereit, mit denen IT-Fachleute von ihren iOS- und jetzt auch Android-Geräten aus Endbenutzer aus der Ferne unterstützen können.

Mit Mobile Admin können IT-Fachleute ihre IT-Umgebung von unterwegs aus mobil mit ihren Smartphones oder Tablets überwachen und verwalten. Die Anwendung unterstützt wichtige IT-Infrastrukturtechnologien, darunter unter anderem Active Directory, VMware, Backup Exec und Exchange, und ermöglicht eine Fernsteuerung durch RDP, SSH, Telnet und VNC. Mobile Admin liefert darüber hinaus Echtzeit-Benachrichtigungen und Statusaktualisierungen.

Die neueste Version von SolarWinds Mobile Admin unterstützt Exchange 2013, Backup Exec 2012, SCOM 2012 und ist mit FIPS-kompatibel. Neben Android, BlackBerry und früheren Versionen von iOS läuft die mobile IT-Administrations-App jetzt auch auf iOS 7.