Transparenz als Erfolgsfaktor

Bei sensiblen Transportgütern wie Gefahrstoffen, Expresssendungen oder temperaturgeführten Produkten ist lückenlose Nachverfolgbarkeit entscheidend. Kunden erwarten präzise Informationen über Abholung, Verladung und Auslieferung ihrer Waren. DCL Transport, spezialisiert auf See- und Luftfracht sowie Lkw-Transporte, bedient diese Anforderungen mit einem eigenen Fuhrpark von mehreren europäischen Standorten aus.

Das im Dreiländereck Schweiz-Deutschland-Frankreich ansässige Unternehmen plant weitere Niederlassungen in Weil am Rhein, Freiburg im Breisgau und Polen, um das Serviceangebot auszubauen.

Einheitliche Plattform für alle Prozesse

Die SIRUM Logistics Suite umfasst Transportmanagement, Lagerverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement und Rechnungswesen mit korrekten Mehrwertsteuersätzen und Kontenplänen. Die Lösung ermöglicht auch eine zentrale Kommunikationsplattform für Fahrende, Fuhrparkverwaltung, Auftragserfassung und Disposition. Der webbasierte Zugriff gewährleistet dabei jederzeitige Verfügbarkeit der Systemfunktionen.

Erfolgreiche Implementierung in Phasen

Die Einführung erfolgte schrittweise: Im Herbst 2024 wurde zunächst das Transportmanagementsystem implementiert, um die neu eröffnete Dispositionsabteilung operational zu unterstützen. Nach nur zweieinhalb Monaten Implementierungszeit konnten Aufträge direkt erfasst, geplant und bereits am Folgetag zur Abrechnung freigegeben werden.

Im Frühjahr 2025 folgte die Integration des CRM für den Vertrieb. Die verbesserte Übersichtlichkeit ermöglicht eine präzise Statusverfolgung und vereinfacht die Projektbearbeitung erheblich.

Partnerschaftliches Wachstum

Die kontinuierliche Erweiterung der Software-Lösung bei DCL Transport demonstriert sowohl die Flexibilität der Anwendung als auch das entstandene Vertrauensverhältnis zwischen beiden Unternehmen. Diese Entwicklung zeigt exemplarisch, wie digitale Lösungen die Logistikbranche nachhaltig transformieren können.