Idgard basiert auf der Sealed-Cloud-Technologie von Uniscon. Diese schließt auf technische Weise den Zugang zu unverschlüsselten Daten aus - sowohl beim Transfer als auch der Speicherung und Verarbeitung. Uniscon arbeitet eng mit der TÜV Informationstechnik GmbH, Unternehmensgruppe TÜV NORD (TÜViT) zusammen und hat bereits für die IDGARD Datenschutzkasse das Zertifikat "Trusted Privacy Site" erhalten. Dabei wurden alle Prozesse und Abläufe kontrolliert sowie die Sicherheit im IDGARD-Datenzentrum technisch überprüft.

Konkret funktioniert IDGARD wie folgt: Der Administrator richtet die IDGARD-Accounts für Mitarbeiter ein und verwaltet die Lizenzen. Die Inhaber dieser Mitarbeiterlizenzen haben jeweils 20 GB Online Speicher zur Verfügung und richten hier sogenannte Privacy Boxes ein, die sie zum sicheren Austausch von Dokumenten und Nachrichten mit Kunden, Partnern und Lieferanten je nach ihren Themen und Arbeitsgruppen flexibel nutzen können. Zusätzlich ist jede Privacy Box gleichzeitig ein Chat Room, der für alle Endgeräte einen abhörsicheren Nachrichtenaustausch in Echtzeit - entweder über den Browser oder eine App - ermöglicht. Rieken: "Der Kommunikationsdienst lässt sich ohne Integrationsaufwand sofort auf allen üblichen Systemen in der alltäglichen Geschäftspraxis einsetzen."