Belgier kennen stets den Weg. Und das ganz einfach: Die Belgischen Staatsbahnen (SNCB/NMBS) bieten öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen mit ‚Train Info Services for Business’ einen neuen, kostenlosen Geschäftskundenservice an. Dahinter steckt ein intermodales Anfahrtsrouting, das über die Lage des Unternehmens oder der Einrichtung informiert und zeigt wie diese mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden können.

Für diesen Dienst hat HaCon eine Lösung entwickelt, die auf dem bereits von den Belgischen Staatsbahnen eingesetzten HAFAS-Fahrplaninformationssystem beruht. Das HaCon Print2Web-Modul sorgt dafür, dass der individuelle Anreiseplan erzeugt wird. Die Lösung kann als interaktive HTML-Seite oder als Widget, ein kleines Fenster innerhalb der Seite der Geschäftskunden, eingebaut werden. Einfach und auf einen Blick können sich Besucher der Webseiten alle für sie relevanten Informationen zusammenstellen und im letzten Schritt ein Formular im pdf-Format ausdrucken.

Der Auskunftsdienst ist bereits vorkonfiguriert und somit einfach und intuitiv zu handhaben. Die Anwendung enthält Karten, Fahrplandaten mit Echtzeitdaten für Züge und weitere Zusatzinformationen. So können Geschäftskunden in die Karte zusätzliche Fußwege und Parkplätze einzeichnen oder das Logo der Firma und Fotos vom Gebäude einfügen. Mit wenigen Klicks entsteht so das individuelle Anfahrtsrouting. Als Ziel ist die Adresse der Einrichtung hinterlegt. Damit müssen Besucher der Webseite nur noch eingeben, von wo sie anreisen. Mit dieser einen Eingabe erhalten sie ihren persönlichen Anreiseplan mit allen relevanten Informationen und Fahrplandaten der nächstgelegenen Stationen. Bei Zügen stehen ihnen sogar die Daten in Echtzeit zur Verfügung.

Wie viele Services der SNCB wird auch dieser Dienst in vier verschiedenen Sprachen – Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch –  angeboten.

Société Nationale des Chemins de fer Belges (SNCB) bzw. Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS) ist der offizielle Name der staatlichen Eisenbahn in Belgien. Bereits seit 2007 setzen die Belgischen Eisenbahnen HAFAS für ihr nationales Auskunftssystem über alle öffentlichen Verkehrsmittel ein. Dabei vertrauen sie nicht nur bei ihrem webbasierten HAFAS-Routenplaner auf Software aus dem Hause HaCon. Diese kommt auch bei Druck-Erzeugnissen und zur Generierung von Print2Web-Medien (online Berechnung von pdf-Druck-Fahrplänen) zum Einsatz. In 2010 ist die SNCB/NMBS sowohl mit einer Webseite für mobile Anwendungen online gegangen als auch mit den Applikationen für das iPhone und Android, welche Fahrgästen helfen ihre Reise zu planen. Unter anderem sind in den Lösungen auch Echtzeitdaten für die Züge integriert.

Hintergrund:

Bekannt geworden ist das Unternehmen mit dem Fahrplanauskunftssystem HAFAS, das seit 1989 bei der Deutschen Bahn im Einsatz ist. Mittlerweile setzen zahlreiche weitere europäische Eisenbahngesellschaften sowie Verkehrsunternehmen und -verbünde die HaCon-Fahrplanauskunft HAFAS ein.