Das Portal steht in zwölf Sprachen zur Verfügung. Ein multilinguales Expertenteam unterstützt den Nutzer – etwa bei Fragen zu Spezialladungen –. Zudem können Änderungsanträge und Stornierungen kostenlos durchgeführt werden. „Mit dem DKV Ferry Portal bringen wir Standards zu unseren Kunden, die diese aus dem Privatbereich, etwa von der Buchung von Unterkünften oder Flügen bereits kennen“, sagt Jérôme Lejeune, Managing Director Toll bei DKV Mobility. „Mit dem DKV Ferry Portal reduzieren sie ihren administrativen Aufwand und sparen Zeit und Geld.“ Der Zugang zum DKV Ferry Portal erfolgt über das elektronische Kundenkonto DKV COCKPIT. Quelle: DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG