Das neue Logistikzentrum in Hamburg-Altenwerder ist ein Kernbestandteil des neuen Service- und Vertriebskonzepts von TA Triumph-Adler. Das Unternehmen, spezialisiert auf Managed Document Services (MDS) und IT-Dienstleistungen, hat sich im voran gegangenen Geschäftsjahr neu aufgestellt. Ehemals dezentral angelegte Prozesse wurden zentralisiert und stärker auf Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Dazu gehört auch das Supply Chain Management. Zusätzlich zum Tagesgeschäft wurden innerhalb von fünf Monaten unter anderem der Einkauf für die gesamte Gruppe zentralisiert sowie Lager und Logistik an dem neuen Standort Altenwerder im Hamburger Hafen aufgebaut. Zusätzlich wurde am Standort Bonn ein neues Kompetenzzentrum für die Wiederaufbereitung gebrauchter Maschinen errichtet. „Das Supply Chain Management ist ein Kernprozess in unserem Unternehmen“, sagt Christopher Rheidt, Vice President TA Triumph-Adler GmbH, Sales & Service Group. „Gerade beim Roll-out erwarten unsere Kunden hohe Planungssicherheit und Präzision und Sorgfalt in der Ausführung. Mit höherer Transparenz und einem einheitlichem Qualitätsmanagement  können wir das jetzt noch besser erfüllen und neue Maßstäbe setzen.“

Im 6.000 Quadratmeter großen Lagerkomplex stellen ca. 20 feste Mitarbeiter monatlich rund 170.000 Artikel fertig. Durchschnittlich werden monatlich rund 170 Container mit Ware eingelagert. In vier Installationsbereichen konfigurieren die Spezialisten von Triumph-Adler täglich bis zu 250 A3- und A4- Multifunktionssysteme vor, darunter zahlreiche Spezialanfertigungen. An besonders arbeitsreichen Tagen schafft das Team um Lars Hagemann, Leiter des Pre-Configuration Centers (PCC), auch bis zu 350 Maschinen.

Möglich wird dies durch eine moderne Lagerhaltung und eine Optimierung der kurz-, mittel- und langfristigen Vertriebsplanung über sämtliche Kundensegmente hinweg sowie durch intelligente wie praktische Lösungen. Dies betrifft zum Beispiel die Entsorgung von Verpackungsmaterial durch einen eigens konstruierten Schacht mit eingebauter Presse. Die Abläufe zwischen Lager und Vorinstallationsfläche, auf der Maschinen konfiguriert und geprüft werden, sind akribisch aufeinander abgestimmt. Auf diese Weise lassen sich Such- und Ablagezeiten entsprechend beschleunigen und Wege verkürzen.

M2M-Telematik sorgt für effiziente Intralogistik

Für das reibungslose Ineinandergreifen der Prozesse sowie für Transparenz sorgt eine neu aufgesetzte Logistik-IT, die auch mit dem Vertriebssystem verknüpft ist. Bei der Planung und Umsetzung wurde höchster Wert auf die Sicherheit der Mitarbeiter gelegt. Dies zeigt sich in vielen Details, wie einer eigens angefertigten Hebemaschine zur Konfiguration von DIN A3-Kopiersytemen bis hin zu Produktions-druckmaschinen für Hausdruckereien, der Verkabelung oder der Befestigung von Arbeitsmaterial. Alle Prozesse bei TA Triumph-Adler inklusive der Logistikkette und der Service-Gruppe sind nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert.