Die PEUGEOT Connect Box besteht aus einem GPS-Modul, einer integrierten europäischen SIM-Karte, einem Lautsprecher, einem Mikrofon und einer Notfallbatterie. Bei einer Kollision erfolgt der Notruf automatisch. Durch Drücken der „SOS-Taste“ können die Insassen des RCZ aber auch selbst einen Notruf auslösen. Das System versendet eine SMS mit den genauen Standortdaten des Fahrzeugs und stellt mit der Betreuungsplattform eine Telefonverbindung her. Die Hilfe erfolgt immer in der Muttersprache. Nach Einschätzung der Notsituation werden gegebenenfalls die Rettungsdienste alarmiert. Um die Peugeot Pannenhilfe zu nutzen, drückt man die „Löwen-Taste“. Dann wird eine SMS versandt und der Kontakt zur PEUGEOT Connect Assistance Zentrale hergestellt. Das Team nimmt eine erste Fernkontrolle des Fahrzeugs vor und schickt falls nötig den Pannenhilfsdienst.