Über die App können Kunden das nächstgelegene Parkhaus finden und sich dorthin navigieren lassen. Die Garage erkennt das Fahrzeug per RFID-Chip und die Schranken öffnen automatisch. Damit gehören sowohl das Ziehen eines Parktickets als auch die Suche nach Kleingeld sowie das Schlangestehen am Kassenautomaten der Vergangenheit an.

Parken wird ein nahtloser Teil der individuellen Mobilität 

„Wir sind stolz darauf, dass wir in Deutschland mit APCOA FLOW für Autofahrer vom Start weg das größte Smart-Parking-Angebot für Parkhäuser geschaffen haben. Mit unserer App und der damit verbundenen Plattform revolutionieren wir das Parkerlebnis unserer Kunden: Dank APCOA FLOW wird Parken erstmals zum nahtlosen Bestandteil der Mobilitätserfahrung. Wir bieten unseren Nutzern mit APCOA FLOW mehr Komfort, ein höheres Sicherheitsgefühl und letztlich mehr Freiheit und Zeit für die wichtigen Dinge im Leben“, erklärt Detlef Wilmer, Geschäftsführer von APCOA PARKING Deutschland GmbH.

Größtes physisches „Connected Car“-Serviceangebot im Markt

Kunden können die APCOA FLOW App ab sofort sowohl im Google PlayStore als auch im App-Store herunterladen, sich registrieren und ihren persönlichen APCOA FLOW Chip für die Windschutzscheibe bestellen. Per RFID-Erkennung öffnen sich die Schranken im Parkhaus automatisch. Jeder einzelne Parkvorgang wird vom System im Hintergrund exakt erfasst und über die hinterlegte Kreditkarte abgerechnet. Die elektronische Bezahlung ist für Kunden jederzeit einsehbar und ermöglicht einen transparenten Überblick über alle Parkvorgänge. Ab sofort heißt es damit: Einfach Parken. Ohne Ticket. Ohne Bargeld. Ohne Stress.

Einfachere Navigation zum nächsten APCOA-Parkhaus

Durch Eingabe des Reiseziels können sich Nutzer in der App die nächstgelegenen APCOA FLOW Parkhäuser anzeigen lassen. Mit Auswahl des gewünschten Parkhauses navigiert die App Kunden dann direkt zum Ziel. So wird auch das Parken in fremden Städten zu einem angenehmen Erlebnis ohne Orientierungsschwierigkeiten. Zu jedem Parkhaus werden in der App Preise, Öffnungszeiten und Kapazität sowie Zusatzinformationen wie Barrierefreiheit, Zufahrtshöhe oder das Angebot von E-Ladestationen angezeigt.

„Mit der neuen APCOA FLOW Technologie sind sowohl Parkhäuser in Innenstädten und Einkaufszentren als auch an zahlreichen Flughäfen, Krankenhäusern und Hotels ausgestattet. Damit sind wir mit unserem Service immer dort vertreten, wo er gebraucht wird – für ein einfaches und bequemes Parkerlebnis“, sagt Wilmer.

Für die Zukunft gerüstet

APCOA FLOW ist mehr als eine App. Die Plattform verbindet mehrere Touchpoints in unterschiedlichen Kanälen und Systemen miteinander und wurde dazu sowohl skalierbar als auch offen entwickelt. Bei der Programmierung wurden APIs integriert, die Raum für künftige Service und Entwicklungen bieten. APCOA FLOW basiert auf verschiedenen Komponenten: Sie nutzt unter anderem die Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösung Microsoft Dynamics NAV, die hochskalierbare Amazon Web Services Cloud-Plattform, Microsoft Azure Cloud und offene skalierbare Interfaces auf Basis von Web Services sowie Data Warehouse der APCOA PARKING Holdings GmbH und leistungsfähige Monitoring- und Analyse-Tools. Kundeninterfaces von APCOA FLOW sind die Website sowie Apps für iOS und Android.

APCOA hat sich bei der physischen Umsetzung vor Ort für die Erkennung via RFID entschieden. Die damit verbundene Technologie kann auf Schrankenanlagen verschiedener Generationen und Hersteller aufgesetzt werden. „Diese Variante bietet für unsere Voraussetzungen die meisten Vorteile. Denn zum einen kann das System auch ohne aufwändige und teure Umbauarbeiten in unsere Objekte integriert werden und zum anderem ist sie sicher und erprobt – und funktioniert auch dann, wenn gerade kein Mobilfunkempfang verfügbar ist“, erklärt Wilmer.

Flächendeckendes Angebot in Deutschland und Roll-Out in weitere europäische Länder

APCOA startet zur Markteinführung bereits mit mehr als 200 Standorten in ganz Deutschland. Ziel ist es, alle rund 300 APCOA Garagen in Deutschland mit APCOA FLOW auszustatten und damit die landesweit über 230.000 Stellplätze für Kunden komfortabel zugänglich zu machen. Nach der Markteinführung in Deutschland folgen weitere europäische Länder: Zunächst Italien, Schweden, Österreich und Norwegen. Bis 2019 sollen Kunden in allen 13 europäischen Märkten, in denen APCOA Garagen betreibt, den neuen Service nutzen können.

„Der Funktionsumfang zum Start von APCOA FLOW ist erst der Anfang – wir haben diese offene, zentrale und skalierbare Plattform so aufgesetzt, dass weitere Services einfach ergänzt und flexibel integriert werden können. Auf dieser Basis bauen wir das Dienstleistungsangebot für unsere Kunden und Partner zielgerichtet weiter aus und sind so bestens für die Zukunft gerüstet“, sagt Philippe Op de Beeck, CEO der APCOA PARKING Group.

Konkret sind die Reservierung und Vorausbuchung von Garagenstellplätzen sowie die Anbindung von unbeschrankten Parkflächen und kostenpflichtigen Straßenparkplätzen in Arbeit. Angebote von Anbietern für Car-Sharing-Dienste, Mietwagenfirmen, E-Ladestationen oder Paketlieferdiensten können problemlos in die App integriert werden und machen das Parkerlebnis dadurch noch komfortabler. Eine erste umfassende Kooperation wurde mit der sunhill technologies GmbH, einem Tochterunternehmen der Volkswagen Financial Services AG (VWFS), eingegangen: Gemeinsam bieten die Unternehmen für Kunden aller Marken der VW-Gruppe berührungsloses Ein- und Ausfahren sowie eine automatisierte Abrechnung von Parkvorgängen im Hintergrund an.

Einsparungen von CO2-Emissionen in Innenstädten durch FLOW

APCOA FLOW wird künftig auch einen Beitrag zur Reduzierung von CO2-Emissionen leisten. Aufgrund der direkten Navigation zum Parkhaus kann der Parksuchverkehr, der bis zu einem Drittel des Gesamtverkehrsaufkommens in Innenstädten ausmacht, deutlich reduziert werden. Damit können Städte und ihre Einwohner insgesamt von der Smart-Parking-Lösung profitieren. Quelle: APCOA PARKING Deutschland GmbH