Wie ernst ein FM-Anbieter die Fragen und Sorgen seiner Kunden nimmt, zeigt sich unter anderem daran, welche Bedeutung er der Bereitstellung arrondierender Dienstleistungen rund um sein Produktprogramm beimisst. Beim Softwarebüro Zauner – dem Hersteller der weithin bekannten Tachographendaten-Software zaarc.next (vormals ZA-ARC) – hat diese Thematik seit jeher einen hohen Stellenwert. So enthält beispielsweise das obligatorische Wartungspaket der Software neben den Update-Routinen ein wachsendes Angebot an Vor-Ort- und Online-Schulungen sowie den Direktzugang zu einem FAQ-Onlinekatalog, der zahlreiche Aspekte des Verkehrs-, Transport- und Arbeitsrechts behandelt. Vermutlich einmalig ist zudem die Möglichkeit der juristischen Konsultation zur Absicherung rechtlich relevanter Entscheidungen. Sie basiert auf der Kooperation des Unternehmens mit der Kanzlei Recht&Mobilität des Rechtsanwalts Philippe Rabenschlag LL.M.Eur. Um aber über die versierten Anwender von zaarc.next hinaus auch Interessierte, Einsteiger und Neukunden mit den zentralen Fragestellungen des modernen Fuhrpark-Managements vertraut zu machen, startet Zauner in diesen Tagen eine weitere Knowhow-Offensive. In deren Brennpunkt steht eine neue Reihe kostenfreier Webinare, die auch Nicht-Kunden offenstehen und in den kommenden Monaten an vielen Terminen stattfinden.

Breites Themenangebot

Die inhaltliche Bandbreite dieser neuen Webinar-Serie von Zauner deckt neben einer Vielzahl aktueller Themen auch zahlreiche Grundsatzfragen des modernen Fuhrpark-Managements ab. So befassen sich die ersten bereits freigeschalteten Termine beispielsweise mit den Neuerungen der Förderperiode 2024  (Stichwort DEMINIMIS) oder den für dieses Jahr anstehenden Änderungen im Güterkraftverkehrsrecht – beide Themen haben eine hohe Relevanz für Speditionen, Transportunternehmen und Logistik-Dienstleister. Speziell abgestimmt auf die Erwartungen von FM-Neulingen ohne eigene Praxiserfahrung sind die Webinare „Orientierungshilfe und Einstieg in die Telematik“ oder „Welche Archivierungssoftware ist die richtige für meine Unternehmensgröße?“. An erfahrene Disponenten hingegen, die ihr Fachwissen auffrischen wollen, richtet sich das Webinar mit dem Titel „Fahrpersonalrecht & Digitaler Fahrtenschreiber“.

Qualifizierte Referenten

Ein ganz entscheidendes Momentum für das Qualitätsniveau der neuen Webinar-Reihe von Zauner ist die hohe Kompetenz der Referenten. Während beispielsweise Christian Culik, ein ausgewiesener Telematik-Spezialist, den Teilnehmern der Webinare praxisnahe Informationen aus erster Hand vermittelt, ist Entwicklungsleiter Maik Brunner dank seiner aktiven Mitgliedschaft bei CORTE (Confederation of Organisations in Road Transport Enforcement) stets über die neusten Entwicklungen bei der EU-Kommission im Bilde. Stehen hingegen juristische Themen rund um das Verkehrs-, Transport- und Arbeitsrecht auf dem Programm, so ist es der Rechtsanwalt Philippe Rabenschlag LL.M.Eur, der die online zugeschalteten Gäste mit hochqualifiziertem Knowhow versorgt. Er verfügt über eine umfassende Expertise in der Transportbranche und dem Verwaltungsrecht, und blickt zudem auf eine langjährige Berufserfahrung als Jurist im Bundesverkehrsministerium und im Bundesamt für Logistik und Mobilität zurück.

Professioneller Wissenstransfer

Das Management von Zauner legt großen Wert auf die Feststellung, dass die Webinare keine Werbeveranstaltungen in eigener Sache sind, sondern in erster Linie dem professionellen Wissenstransfer dienen. Ihr Ziel ist es, jedem Teilnehmer – ganz gleich, ob erfahrener Disponent oder frischgebackener FM-Einsteiger – fachlich fundierte Informationen bereitzustellen, die sich rasch in der Praxis umsetzen lassen.

Die wachsende Webinar-Auswahl von Zauner ist Teil eines breit gefächerten Serviceangebots, dass neben wissensorientierten Veranstaltungen (z.B. Schulungen) auch einen Telefon-Support, Newsletter-Dienste oder themenspezifische Blog-Beträge beinhaltet. 

Quelle/Autor: Julius Moselweiß (Freier Fachjournalist, Darmstadt) für Softwarebüro Zauner GmbH & Co. KG