DSW21 ist das Infrastrukturunternehmen für Dortmund, das mit seinen Tochter- und Beteiligungsgesellschaften die Geschäftsfelder „Mobilität und Logistik“, „Energie und Wasser“, „Lebensräume“ sowie „Datennetze“ bedient. Als Mobilitätsdienstleister betreibt DSW21 somit das Dortmunder Nahverkehrsnetz mit Bussen und Bahnen und hält zudem den erforderlichen Fuhrpark mit eigenen Kraftfahrzeugwerkstätten instand. Um den Betrieb effizienter zu gestalten, haben rku.it, DSW21 und COS nun in enger Abstimmung das bisherige Managementsystem durch eine neue Softwarelösung ersetzt. Vom kompletten Bus bis zum fingerbreiten Ersatzteil – das neue Programm COSware legt für jedes Objekt eine elektronische Akte an. Diese speichert nicht nur den Standort und durchgeführte Wartungen, sondern vermerkt auch Gewährleistungen oder fällige Prüfungstermine. Holger Schwarz, Teamleiter Output-Management bei rku.it, erläutert die Vorzüge der elektronischen Inventarisierung: „Das neue System macht die DSW21-Mitarbeiter zum Beispiel darauf aufmerksam, dass ein Fahrzeug zur Inspektion muss oder auf ein defektes Einzelteil noch Garantie besteht. Das spart Arbeitszeit und Kosten.“

Technik, die dazulernt

Daneben erleichtert COSware den Werkstattalltag mit weiteren nützlichen Funktionen – von der elektronischen Überwachung von Mindestlagerbeständen über die automatische Überprüfung von Haltbarkeitsdaten bis hin zur Zustandserfassung von Fahrzeugen und Ersatzteilen. Auch zur Auswertung der Tankdaten der DSW21-Flotte wird die neue Software eingesetzt. COSware merkt sich zudem, welche Reparaturmaßnahmen bei welchen Schadensfällen zum Erfolg geführt haben. „Wenn diese erneut auftreten, schlägt der Computer dem Mechaniker sofort sinnvolle Lösungen vor und erleichtert ihm die Arbeit somit erheblich“, erklärt Schwarz.

rku.it begleitet Einführung

Die Umstellung auf eine so umfangreiche Software ist ein aufwendiger Prozess, für den sich DSW21 die Unterstützung von rku.it gesichert hat. Der IT-Dienstleister aus Herne übernahm die Projektleitung und setzte alle nötigen Maßnahmen und Schritte um. Neben der Prozesssteuerung zählten dazu etwa die Migration bestehender Daten oder die Schulung der Werkstattmitarbeiter. Nach den Erfahrungen mit dem neuen Programm stellt rku.it aktuell noch weitere DSW21-Unternehmensbereiche der auf COSware um. So werden in Zukunft auch die Straßenbahnwerkstätten, der Bahnbau und die gesamte Infrastruktur mit der neuen Software verwaltet.

Quelle: rku.it GmbH