Die Ballmeyer Kälte-Klima GmbH konzentriert sich auf gewerbliche Kunden. Gastronomie, Industrie- und Handelsbetriebe, Krankenhäuser, Bürogebäude: Hier finden sich Kälte-, Klima- und Lüftungsanlagen, die in Ostercappeln-Venne entworfen und gebaut werden. Dahinter steckt nicht nur ein großer Planungsaufwand in Sachen Technik, sondern auch beim Personal, das ca 30 Mitarbeiter umfasst. Wann sind wo welche Teams im Einsatz? Wie lassen sich große Projekte in die Urlaubsplanung eintakten? „Das haben wir jetzt immer im Blick“, erklärt Thore Ballmeyer, „ein Klick im Menü der Software, und ich habe die Übersicht über unser Team. Das macht die Planung ungeheuer rationell.“

Neben der Projektplanung spielt die Zeiterfassung eine Hauptrolle. Jeder Mitarbeiter – auch die aus der Verwaltung – melden sich mit dem geoCapture-Chip bei Arbeitsbeginn an und bei Arbeitsende wieder ab. „Das ist nicht nur genau, sondern bietet den Vorteil, dass wir morgens beim Start in den Tag Bescheid wissen“, so Thore Ballmeyer. „Morgens schaue ich am Rechner in die Tagesplanung: Wer ist da, wer hat Urlaub, wer hat sich vielleicht krank gemeldet? Dann kann es losgehen.“ Der Prokurist des Unternehmens blickt zurück auf den Weg zur Entscheidung für geoCapture: „Wir standen irgendwann an dem Punkt, an dem viele Handwerksbetriebe stehen, die eine bestimmte Größe erreicht haben: Wie organisieren wir die Abläufe, wie kommen wir von diesem Berg aus Papier runter?“

Natürlich steht die Ballmeyer GmbH ihren Kunden auch im Service zur Seite; hier ist man vor allem im Großraum Osnabrück und rund um unterwegs – ebenfalls mit Unterstützung durch die geoCapture-Anwendung. „Wir können die Touren der Monteure besser planen und sind natürlich flexibler, wenn es darum geht, kurzfristige Serviceanfragen schnell zu beantworten. Das sorgt auch für ein Plus an Kundenzufriedenheit.“ Durch die Arbeitszeiterfassung und die Verknüpfung mit den einzelnen Projekten entfällt zudem für die Mitarbeiter zum Beispiel das Schreiben der Wochenberichte. In der Verwaltung hilft geoCapture bei der Nachkalkulation der Aufträge und der Lohnabrechnung. Quelle: geoCapture GmbH & Co. KG