Mirko Dominiak, Leiter Operation im Speditionsunternehmen Weck und Poller, vertraut auf die FleetBoard Consultants: „Die Kenntnis der Speditionsabläufe und die reibungslose technische Umsetzung durch unseren persönlichen Berater führte schnell zu positiven Ergebnissen. Die elektronische Auftragsübermittlung ist perfekt auf unsere Anforderungen abge­stimmt. Auftragsdaten elektronisch auf die DispoPilots im Fahrzeug zu übertragen und nachzuhalten, verleiht unserem Kundenservice eine neue Qualität. Verspätungen erkennen wir rechtzeitig und können proaktiv handeln.“

Die Consultants erarbeiten in enger Abstimmung mit dem Transport­unternehmen und dem Anbieter der bestehenden Speditions­software eine Abbildung der individuellen Arbeitsabläufe in das Telematik- und IT-System – mehr als 70 marktübliche und haus­eigene Speditionssoftwaresysteme sind bereits angebunden. „Wir haben FleetBoard in unser Inhouse-System C-Logistic von C-Informationssysteme integriert, so dass der Disponent gar nicht direkt merkt, dass er mit FleetBoard arbeitet. Er bleibt in seiner vertrauten Softwareumgebung“, sagt Mirko Dominiak.

Mit einer persönlichen Beratung und bei Bedarf umfassenden Analyse der Transportprozesse startet das Telematik-Projekt. Die Consultants begleiten Transportunternehmen während der Pilot­phase und assistieren bei der Einführung der telematik­gestützten Arbeitsprozesse in den Tagesbetrieb. Während der Test­phase steuern sie Rückmeldungen ein, konfigurieren die Endgeräte auf den Fahrzeugen und stimmen intensive Anwenderschulungen mit dem FleetBoard Training und dem Kunden ab.