Das Gerät lässt sich komfortabel und präzise über den großen Touchscreen bedienen - Kontrast und lange Lebensdauer sind laut Hersteller, dank der LED-Backlight-Technologie, in jeder Situation gewährleistet. Eine intuitive Benutzerführung soll das Gesamtpaket VMO-5020V abrunden und in erster Linie durch die Verwendung des Echtzeitbetriebssystems Windows 6.0 CE erreicht werden. Der integrierte CAN-Bus-Adapter liest alle relevanten Daten wie Climatronic, Parksensoren, Lichtsteuerung und Lenkradfernbedienung aus dem Fahrzeug, stellt diese grafisch dar und steuert die jeweilige Funktion am VMO 5020V. Eine Bluetooth-Freisprecheinrichtung des Anbieters Parrot ist ebenfalls integriert. Die Headunit ist zudem mit einem RDS-Tuner, einem DVD-Player, sowie einer 4x45 Watt Endstufe ausgestattet. Der Anschluss mobiler Apple-Geräte, wie z. B. iPhone oder iPod erfolgt via USB-Buchse.

Der VMO 5020V ist für den Hersteller AUDIOVOX ein Schritt in Richtung fahrzeugspezifischer Multimedia Receiver, was sich nicht zuletzt in der umfangreichen VW-Modellpalette widerspiegelt, für die das Gerät entwickelt wurde. Kompatibel ist der Receiver mit einer großen Anzahl VW und Skoda Fahrzeugen, wie z.B. Golf und Passat bereits ab 2006.