Weiter bietet es medizinische und sicherheitsbezogene Hilfe (Security Assistance) und GPS-Positionsbestimmung mit Apps für iPhone, Android Smartphones und BlackBerry.

„Im Notfall ruft der Hilfesuchende einfach seine App auf, tippt auf SOS und informiert dadurch die Notruf-Leitstelle der med con team GmbH. Die Mitarbeiter wissen bereits anhand der Servermeldungen den genauen Standort der Person und haben dadurch sofort die örtlichen Hilfsstrukturen und Kontaktdaten zur Hand“, erklärt Dr. Michael Weinlich, Geschäftsführer und ärztlicher Leiter der med con team die geniale Funktionsweise des globalen Servicepaketes.

Die med con team GmbH ist unter anderem Partner der IAG (International Assistance Group) und kann auf weltweit mehr als 10.000 Mitarbeiter zugreifen. Hinzu kommt die globale Vernetzung mit Sicherheitsfirmen, zertifizierten Flugrettern und zahlreichen anderen Partnern auf allen Kontinenten, die in jedem Land der Welt die schnelle und professionelle Hilfe im Notfall garantieren. Koordiniert werden die eingehenden SOS-Hilferufe durch die Notruf- und Serviceleitstelle in Reutlingen, die ganzjährig rund um die Uhr mit medizinisch ausgebildetem und mehrsprachigem Personal besetzt ist.

Eine gute Organisation, vorausdenkende Reiseplanung sowie die Nutzung aller verfügbaren Kommunikationsmittel erleichtern in sicherheitskritischen Situationen die Hilfe und Durchführung der Rettungsmaßnahmen. Die Bestimmung des präzisen und aktuellen Aufenthaltsortes stellt allerdings oft schon eine große Herausforderung dar. Die genaue Standortkenntnis ist daher eine Grundvoraussetzung, um schnellstmöglich helfen zu können. „Zusammen mit Arealcontrol ist es gelungen, die ausgefeilte Technik per Handy mitzuführen und so mit medizinischen Sicherheitsdienstleistungen zu kombinieren, dass die hohen Sicherheitsansprüche unserer Kunden erfüllt sind“, betonte Dr. Michael Weinlich, Geschäftsführer und ärztlicher Leiter der med con team.

Ulric Rechtsteiner, Geschäftsführer der Arealcontrol, ergänzt: „Wir haben seit Jahren viele Anwender, die per GPS-App Hilfe rufen. Globale Tests auf den Philippinen, in Nigeria, Kolumbien, im Jemen und in Nord- und Südamerika sowie Europa bestätigten die Zuverlässigkeit des Systems“.