Prozessoptimierung durch CEC (Communication Event Center)

Mit der Veröffentlichung der Version 6.x gehen auch neue Module live. „Unsere Logistik-Software automatisiert Verwaltungsprozesse innerhalb von Speditionen und Transportunternehmen für höchste Produktivität und Transparenz. Je weiter aber die Automatisierung geht, desto wichtiger ist es, dass das System alle Beteiligten je nach gewünschter Information auf Basis von Auftragszuständen automatisch informiert. Dies kann rein informativ oder auch als Warnung im Falle von einer Prozessabweichung sein. Insbesondere wenn ein Mitarbeiter bei einer Abweichung in den Prozess eingreifen muss. Das übernimmt unser neues Communication Event Center (CEC)“, erläutert Volker Hasch, Geschäftsführer von cargo support. Es ist nahtlos in die Speditionssoftware cargo support [dispo] integriert und arbeitet auf Basis vorher festgelegter Ereignisse die jeweiligen Aufgaben automatisch nach einem bestimmten Schema ab (Event-Driven Process-Chain). Je nach Anforderung können beliebige Ereignisse (Events) definiert und im CEC durch eine entsprechende Skript-Einstellung in Abstimmung mit dem Kunden durch cargo support vorgenommen werden. Diese sogenannte Event-Driven-Process-Chain soll die Abläufe im Unternehmen nachhaltig verbessern.

Schnellerer Workflow mit Electronic Document Transfer (EDT)

Die Basissoftware cargo support [dispo] ist auch als spezifische Branchenlösung für Schwerlast, Kran, Container und Linienverkehre erhältlich und beliebig erweiterbar. „Durch unsere Erfahrung aus vielen erfolgreich umgesetzten Projekten in den jeweiligen Branchen haben wir spezifische Lösungen entwickelt, die den Disponenten und Unternehmen echte Arbeitserleichterungen bieten,“ erklärt Volker Hasch. Zum Beispiel die Software für Containerlogistik: Von einer einfachen Angebotsbearbeitung der „berüchtigten“ Reeder-Listen über eine spezielle Auftragserfassung für Einzel- bzw. Massencontainer bis hin zur Voravisierung von Wartezeiten per E-Mail aus der Software heraus, werden hier die speziellen Anforderungen des Containertransports abgebildet. Das gilt auch für den Bereich Schwerlast- und Kranlogistik. „Hier können Anwender Anfragen an Subunternehmer sehr einfach über die Gruppenfunktion managen, den Rücklauf überwachen und das optimale Subunternehmer-Portfolio auswählen.“ Auch die Kalkulation für Schwerlastangebote bei mehreren Fahrzeugen, Strecken, Profilen soll mit der Branchenlösung von cargo support erleichtert werden.

Neu: Mietsoftware auf Basis von cargo support [dispo]

Mit MAXFLEX bietet cargo support nun die wichtigsten Module der bewährten Software cargo support [dispo] als Mietversion an. „Wir haben unser Wissen, was kleine und mittelständisch strukturierte Speditionsunternehmen wirklich brauchen, gebündelt und neu zusammengestellt. So profitieren auch kleinere Firmen von unserer durchdachten Lösung – und das ohne hohe Anfangsinvestitionen,“ erläutert Volker Hasch.

Quelle: cargo support GmbH & Co.KG