Neu auf dem Markt ist außerdem die M3 App „On Demand“. Mit ihr können Fahrer Transportaufträge selbst abrufen - anstatt des hergebrachten Auftragsweges, bei dem das Unternehmen Aufträge an den Fahrer weitergibt. „Die Feindisposition machen jetzt die Subunternehmer. Unsere Kunden sind somit vollkommen flexibel“, sagt Geschäftsführer Dr. Hermann Malek. Im Arbeitsablauf sei es heute unerlässlich, dass der Auftragsabruf durch die Fahrer möglich ist. Durch die Einschaltung von Subunternehmen wisse ein Großunternehmen schließlich gar nicht mehr, welcher Fahrer für den Kurierdienst fährt. Die Subunternehmer könnten nun ihre Fahrer anweisen, und diese riefen dann ihre Aufträge auf der Plattform von Dr. Malek auf. Der Fahrer bekommt demnach eine SMS mit Link oder auch einen Papier-Auftrag mit Code, kann die Daten auf seinem Endgerät eingeben, dann wird der Auftrag abgerufen. Die Telefonnummer des Endgerätes wird dabei übertragen und der Fahrer ist somit erreichbar. Alle anfallenden Daten und Informationen wie etwa Fotos, Unterschriften, GPS-Koordinaten und Lademittelinformationen werden direkt übertragen. Eine deutliche Erleichterung bei der Arbeit, bilanziert der Dresdner.