„AppSense Insight bietet detaillierte Daten zu Logon-Zeiten, zugewiesenen Berechtigungen und deren tatsächlicher Nutzung, Anwendungsnutzung, die Benutzerdichte pro Server sowie die CPU-Auslastung. Mit Hilfe dieser Daten können IT-Teams die Abläufe auf den Endgeräten genauestens nachvollziehen und die Anwenderzufriedenheit einschätzen. Sie können zeitnah auf potenzielle Probleme reagieren und proaktiv Maßnahmen einleiten, um sicherzustellen, dass wichtige Transformations- und Migrationsprojekte ohne Abstriche bei Kosten und Produktivität verlaufen“, so Ravi Khatod, Senior Vice President Marketing bei AppSense. „Unser Hauptanliegen ist es, unsere Kunden bei der Bereitstellung einer IT-Umgebung zu unterstützen, die maximale Benutzerproduktivität ermöglicht und zugleich Sicherheit, Compliance und operative Effizienz garantiert – über sämtliche Windows Client-Umgebungen sowie virtuelle, physische und DaaS-Implementierungen hinweg. Anstatt über die weniger wichtigen Einzelheiten der Benutzerendgeräte zu berichten, nutzt Appsense seine Erfahrung aus 15 Jahren User Environment Management, um präzise und verwertbare Informationen zu liefern.“

Die Lösung erfasst mehr Endgerätedaten als zuvor, kombiniert sie mit Daten von Drittanbietern sowie dem Fachwissen über IT-Umgebungen und liefert so aussagekräftige Informationen. Häufig können sich Datenanalysten die Auswertung kryptischer Rohdaten ersparen.

AppSense Insight ist als optionales Modul zu DesktopNow, der User Environment Management Suite von AppSense erhältlich. Zudem kann es ergänzend mit weiteren Systemmanagement-Tools angewendet werden, die ereignisbasierte Reaktionen auf Endgeräteaktivitäten ermöglichen.

„AppSense Insight wird uns zügig Möglichkeiten aufzeigen, unser Fachwissen mit den Produktfunktionen von AppSense zu kombinieren. So können wir unsere Kunden dabei unterstützen, sowohl die Anwenderzufriedenheit als auch die IT-Effizienz zu messen, nachzuverfolgen und zu verbessern“, erklärt Ken Phelan, CTO bei der Gotham Technology Group. „Ob wir nun eine neue Umgebung beurteilen oder einem bestehenden Kunden mit einem neuen Workspace-Projekt helfen, es verschafft uns einen unschätzbaren Wettbewerbsvorteil, unsere Empfehlungen auf verlässliche Kennzahlen stützen zu können.“

Quelle: AppSense