Automatisierte Benutzerdatenverwaltung

Sunnyvale (USA), 14.04.2015.

AppSense, Anbieter im Bereich User Environment Management (UEM), kündigte Updates für seine Produkte Environment Manager und DataNow an. Die Integration der beiden Lösungen soll eine vollständig automatisierte Benutzerverwaltung, -migration und -wiederherstellung ermöglichen. Darüber hinaus bietet sie neue Funktionen, um die Benutzerproduktivität zu steigern, Risiken effektiver zu managen und Kosten zu senken.

AppSense Environment Manager ermöglicht es den Benutzern, zwischen herkömmlichen PCs und virtuellen Umgebungen zu wechseln, wobei persönliche Einstellungen und die richtlinienbasierte Desktop-Konfiguration mitwandern. DataNow wiederum ergänzt die zentralisierte Benutzerdatenverwaltung, sodass die Benutzer von jeder Arbeitsumgebung aus bequem auf ihre Dateien zugreifen können. Die neuesten Versionen Environment Manager 8.6 und DataNow 3.5 integrieren beide Produkte und schaffen die einzige UEM-Lösung, die eine vollständig automatisierte Verwaltung, Migration und Wiederherstellung aller User-Workspace-Aspekte und zudem persönliche Einstellungen, Desktop-Richtlinien und ab sofort auch Dateien von Benutzern bietet.

Per „Point and Click“ lassen sich Client-Einstellungen und Konfigurationsvariablen von DataNow direkt von der Environment-Manager-Konsole aus steuern. Somit können IT-Abteilungen Benutzerdaten vollständig automatisiert zentral verwalten und Kosten und Komplexität wichtiger Desktop-Migrationen und -wiederherstellungen senken.

„Dank der Bündelung der Funktionen von AppSense Environment Manager und DataNow konnten wir die Logon-Zeiten auf unter 60 Sekunden verkürzen und sind in der Lage, unseren Benutzern einen einfacheren, noch zuverlässigeren Datenzugriff zu bieten. Die Benutzer können von jedem beliebigen Gerät aus auf ihren gesamten Dateibestand zugreifen. Das fördert die individuelle Benutzerzufriedenheit. Gleichzeitig ist die Anzahl der Anrufe beim Helpdesk aufgrund beschädigter Profile und Dateienn stark zurückgegangen“, erklärt Apo Hagopian, CTO von Littler Mendelson, einer führenden auf Arbeits- und Beschäftigungsrecht spezialisierten US-Anwaltskanzlei mit weltweiten Niederlassungen. „Das Feedback unserer Mitarbeiter war hervorragend. Wir sind überzeugt, dass die neuen Versionen von Environment Manager und DataNow unser Desktop-Management weiter vereinfachen werden.“

Zusätzlich zu den neuen Integrationspunkten mit DataNow bietet Environment Manager 8.6 eine ganze Reihe an Verbesserungen, darunter:

  • Erweiterte Netzwerk-Trigger, die IT-Abteilungen mehr Flexibilität für eine dynamische kontextbezogene Anwendung von Desktop-Richtlinien bieten.
  • Zufriedenere Benutzer durch direkte Einbindung von Self-Service-Tools in die Windows-Taskleiste.
  • Diverse neue Administrator-Tools für Datenimport, Template-Erstellung und Problembehandlung.
  • Eine neue „App Team“-Benutzerrolle für eine engmaschige Kontrolle bei der Zuweisung von IT-Berechtigungen an Teams für die Anwendungspaketierung.
  • Deutlich geringere Anforderungen an die Backend-Infrastruktur mit einer Verdopplung der Personalization-Server-Kapazität von Environment Manager und Reduzierung der Datenbankgröße um 70 Prozent.

 

AppSense ermöglicht den Zugriff auf vorhandene Speichersysteme unter Beachtung von unternehmensinternen Richtlinien, und DataNow 3.5 bietet dazu alle benutzereigenen Dateien für 100 Prozent Benutzerzufriedenheit. Durch neue Ausnahmen für die Dateisynchronisierung kann die IT den Dateizugriff und die Speicherung von Dateien mithilfe granularer Richtlinien steuern. Das vereinfacht zentrale IT-Workflows und bietet den Benutzern wichtige Informationen zum Status der Dateisynchronisierung.

„Beim User Environment Management geht es um weitaus mehr als nur um Profil-Management und Desktop-Personalisierung. Eine leistungsfähige Lösung ermöglicht IT-Abteilungen die Kontrolle über sämtliche Aspekte des Workspace und bietet Benutzern einen ortsungebundenen Zugriff auf alles, was sie benötigen, um produktiv zu arbeiten – einschließlich ihrer Dateien“, erklärt Jed Ayres, Senior Vice President Marketing bei AppSense. „Die aktuellen Neuerungen bei Environment Manager und DataNow bauen die Führungsposition von AppSense als einzigem Anbieter einer umfassenden UEM-Lösung weiter aus.“

Sowohl Environment Manager als auch DataNow lassen sich nahtlos über sämtliche Desktop-Bereitstellungsplattformen wie physische PCs, virtuelle Desktops und Cloud hinweg ausführen. Die neuesten Releases erhalten Sie bei unseren AppSense Channel-Partnern – als Einzelversionen sowie als Bestandteil der umfassenden AppSense DesktopNow Plus Produktreihe.

 

Quelle: AppSense

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